Admin Cluster Surabaya Raya di Ruangguru, Surabaya.
Ayo bergabung sebagai Admin Cluster di Surabaya Raya bersama Ruangguru!
Kami mencari individu yang teliti dan proaktif untuk mengisi posisi Admin Cluster di Surabaya. Jika Anda bersemangat untuk mendukung kelancaran operasional pendidikan, inilah kesempatan Anda.
Berikut adalah tugas-tugas yang akan Anda lakukan:
- Merancang, memetakan, dan terus memperbarui jadwal kelas untuk siswa B2C dan proyek kemitraan sekolah B2B secara akurat dalam sistem operasional.
- Menugaskan tutor yang berkualitas dalam sistem berdasarkan keahlian subjek, ketersediaan jadwal, preferensi lokasi, dan kebutuhan spesifik siswa/sekolah.
- Mengirimkan pengingat sesi harian, melacak kehadiran tutor dan siswa secara real-time, serta melakukan intervensi proaktif untuk mencegah pembatalan atau penundaan kelas.
- Menjadi titik kontak utama di wilayah untuk pertanyaan, permintaan penjadwalan ulang, dan masalah operasional harian dari siswa, orang tua, tutor, dan perwakilan sekolah mitra.
- Secara cepat mengatasi dan menyelesaikan hambatan operasional di lapangan (seperti penggantian tutor mendadak atau konflik jadwal) untuk memastikan sesi pembelajaran berjalan tanpa hambatan.
- Memelihara dokumentasi data kelas yang presisi, log kehadiran, dan pembaruan status sesi harian/mingguan untuk laporan manajemen regional dan pusat.