Corporate Account Manager – PT Cyberindo Aditama (CBN) – Medan
PT Cyberindo Aditama (CBN) sedang mencari Corporate Account Manager untuk ditempatkan di Medan, Sumatera Utara.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengelola seluruh operasional cabang (sales, teknis, dan customer service) agar berjalan efektif dan efisien.
- Mencapai target penjualan dan pertumbuhan pelanggan (akuisisi dan retensi) di area cabang.
- Mengembangkan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan penetrasi layanan internet (FTTH, broadband, dll.).
- Mengawasi kualitas instalasi dan layanan jaringan agar sesuai standar perusahaan (SLA).
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui peningkatan service quality dan penanganan keluhan yang cepat.
- Mengelola tim cabang (sales, teknisi, admin), termasuk rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja.
- Mengontrol biaya operasional cabang dan memastikan efisiensi budget.
- Membangun hubungan dengan stakeholder lokal (komunitas, vendor, pemerintah daerah, dll.).
- Menganalisis performa cabang dan membuat laporan rutin (penjualan, churn rate, network performance).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 4 tahun di bidang terkait.
- Pengalaman di industri ISP menjadi nilai tambah.
- Keahlian yang dibutuhkan: Microsoft Office tingkat lanjut (Excel dan PowerPoint), keterampilan kepemimpinan, keterampilan komunikasi, kemampuan analitis yang baik, penjualan dan pemasaran.
- Bersedia ditempatkan di Medan.
Posisi: Corporate Account Manager · Perusahaan: PT Cyberindo Aditama (CBN) · Lokasi: Medan
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.