Hotel Cleanliness Supervisor di Marriott, Makassar.
Pekerjaan tetap di Makassar, Sulawesi Selatan, dengan posisi sebagai Hotel Cleanliness Supervisor di Marriott kini dibuka.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan inspeksi terhadap kamar tamu, area publik, kolam renang, dan lain-lain setelah dibersihkan oleh petugas kebersihan untuk memastikan standar kualitas terpenuhi.
- Mengelola laporan kamar yang terjual, memverifikasi status kamar, mengidentifikasi kamar yang statusnya berbeda, memprioritaskan pembersihan kamar, dan memperbarui status kamar tamu yang akan berangkat.
- Membantu manajemen Housekeeping dalam mengelola aktivitas harian.
- Bertindak sebagai penghubung untuk mengkoordinasikan upaya antara Housekeeping, Engineering, Front Office, dan Laundry.
- Mendokumentasikan dan menyelesaikan masalah terkait kamar yang statusnya berbeda dengan Front Desk.
- Menyiapkan, mendistribusikan, dan mengkomunikasikan perubahan pada penugasan kamar.
- Mengkomunikasikan masalah kepada shift berikutnya.
- Menyelesaikan dokumen yang diperlukan.
- Membantu manajemen dalam perekrutan, pelatihan, penjadwalan, evaluasi, konseling, disiplin, motivasi, dan pembinaan karyawan.
- Mengikuti semua kebijakan dan prosedur perusahaan terkait keselamatan dan keamanan; melaporkan masalah pemeliharaan, bahaya keselamatan, kecelakaan, atau cedera; menyelesaikan pelatihan dan sertifikasi keselamatan.
- Memastikan seragam dan penampilan pribadi bersih dan profesional; menjaga kerahasiaan informasi hak milik; melindungi aset perusahaan.
- Menyambut dan mengakui semua tamu sesuai dengan standar perusahaan; mengantisipasi dan memenuhi kebutuhan layanan tamu; membantu individu dengan disabilitas; berterima kasih kepada tamu dengan apresiasi yang tulus.
- Berkomunikasi dengan orang lain menggunakan bahasa yang jelas dan profesional.
- Mengembangkan dan menjaga hubungan kerja yang positif dengan orang lain; mendengarkan dan menanggapi secara tepat kekhawatiran karyawan lain.
- Memastikan kepatuhan terhadap ekspektasi dan standar kualitas.
- Memindahkan, mengangkat, membawa, dan menempatkan objek dengan berat kurang dari atau sama dengan 55 pon tanpa bantuan dan lebih dari 55 pon dengan bantuan.
- Kemampuan untuk mendorong dan menarik troli kebersihan yang dimuat dan mesin terkait pekerjaan lainnya di atas permukaan yang miring dan tidak rata.
- Menjangkau ke atas kepala dan di bawah lutut, termasuk membungkuk, memutar, menarik, dan membungkuk.
- Berdiri, duduk, berlutut, atau berjalan untuk jangka waktu yang lama sepanjang jam kerja.
- Memegang, memutar, dan memanipulasi objek dengan berbagai ukuran dan berat, membutuhkan keterampilan motorik halus dan koordinasi tangan-mata.
- Memasukkan dan menemukan informasi terkait pekerjaan menggunakan komputer dan/atau sistem point of sale.
- Membaca dan memverifikasi informasi secara visual dalam berbagai format (misalnya, cetakan kecil).
- Melaksanakan tugas-tugas pekerjaan lain yang wajar seperti yang diminta oleh Supervisor.
Kualifikasi yang Disukai
- Pendidikan: Ijazah sekolah menengah atau setara G.E.D.
- Pengalaman Kerja Terkait: Setidaknya 1 tahun pengalaman kerja yang relevan.
- Pengalaman Pengawasan: Setidaknya 1 tahun pengalaman pengawasan.
- Lisensi atau Sertifikasi: Tidak ada.
Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.