Product Implementor – Denpasar, Bali

Runchise, sebuah platform manajemen F&B terintegrasi yang mendukung berbagai jenis bisnis mulai dari kafe, restoran, cloud kitchen, hingga merek multi-outlet, sedang mencari Product Implementor untuk bergabung dengan tim mereka yang berkembang pesat di Bali.

Apa yang akan Anda lakukan

Dalam peran ini, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan untuk memahami operasional mereka, mengonfigurasi platform Runchise sesuai kebutuhan spesifik, memandu proses implementasi, dan melatih tim pelanggan.

Bertemu langsung dengan pelanggan di lokasi mereka untuk memahami alur kerja dan persiapan implementasi.
Mengonfigurasi Runchise berdasarkan kebutuhan operasional setiap pelanggan dan berkoordinasi dengan tim produk untuk pengaturan.
Memberikan pelatihan di tempat dan membantu pelanggan menggunakan platform dengan percaya diri.
Melakukan tindak lanjut pasca-implementasi untuk meninjau kemajuan, menjawab pertanyaan, dan mengidentifikasi kesenjangan.
Menanggapi permintaan dukungan pelanggan dan membantu menyelesaikan masalah terkait produk.
Mendukung tim penjualan dengan demonstrasi produk secara online atau di lokasi saat dibutuhkan.
Berbagi umpan balik pelanggan dengan tim produk dan berpartisipasi dalam diskusi tentang peningkatan produk.
Melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan sesuai kebutuhan.

Apa yang kami cari

Gelar sarjana di bidang yang relevan; latar belakang komunikasi, teknologi, atau teknik menjadi nilai tambah.
Pengalaman 1–2 tahun dalam implementasi produk, konsultasi, manajemen produk, dukungan teknis, atau penjualan.
Kemampuan berbahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik.
Berbasis di Bali atau bersedia pindah ke Bali.
Memiliki kendaraan pribadi untuk kunjungan pelanggan.
Kemampuan pemecahan masalah, berpikir logis, dan analitis yang kuat.
Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik, dengan kemampuan memprioritaskan tugas.

Posisi: Product Implementor · Perusahaan: Runchise · Lokasi: Denpasar

Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.

Lamar Sekarang