Sales Officer di DUNE WORLD, Denpasar.
- Sales Officer
- DUNE WORLD
- Denpasar, Bali
DUNE World, sebuah perusahaan global di bidang travel dan diving dengan pengalaman lebih dari 25 tahun, membuka kesempatan untuk posisi Sales Officer yang berlokasi di Denpasar, Bali. Perusahaan ini terkenal dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan di berbagai destinasi menakjubkan seperti Indonesia, Maladewa, dan Laut Merah, menawarkan berbagai pilihan mulai dari petualangan liveaboard, ekspedisi menyelam, hingga akomodasi resort dan paket perjalanan yang disesuaikan.
Dalam rangka mendukung pertumbuhan bisnis yang terus berkembang di berbagai destinasi dan pasar, DUNE World sedang memperkuat timnya. Posisi ini merupakan bagian dari ekspansi berkelanjutan untuk melayani lebih banyak wisatawan sembari mempertahankan kualitas pengalaman yang menjadi ciri khas DUNE World. Didukung oleh tim internasional yang bersemangat, perusahaan berkomitmen untuk menghubungkan orang dengan alam, petualangan, dan keragaman budaya melalui pengalaman yang tak terlupakan.
Kami mencari Sales Officer full-time yang akan berdomisili di Denpasar.
Tanggung jawab utama meliputi penanganan pertanyaan pelanggan dan pasar Prancis, pengelolaan reservasi dan operasi penjualan, menghasilkan prospek, serta mendukung pertumbuhan bisnis melalui berbagai kanal penjualan. Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi dan organisasi yang kuat, serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan klien, agen perjalanan, dan mitra bisnis.
Penanggung jawab utama
- Mengelola komunikasi pelanggan dan pertanyaan penjualan untuk pasar Prancis, memastikan respons yang tepat waktu dan profesional.
- Membantu dalam reservasi, penawaran harga, dan tindak lanjut pemesanan.
- Mendukung pertumbuhan penjualan dan pencapaian target pendapatan.
- Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan agen perjalanan dan mitra.
- Berkordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran pengalaman tamu.
- Memantau pembayaran yang tertunda, dokumen, dan kebutuhan tamu.
- Membantu dalam pelaporan penjualan dan tugas administratif.
Kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan
- Hanya untuk warga negara Indonesia.
- Gelar Sarjana di bidang Bisnis, Pemasaran, Pariwisata, Perhotelan, atau bidang terkait lebih diutamakan.
- Minimal 2 tahun pengalaman terbukti di bidang penjualan, terutama dalam industri travel, pariwisata, perhotelan, reservasi, atau industri terkait.
- Kemampuan layanan pelanggan dan interpersonal yang kuat.
- Pengalaman terbukti dalam menghasilkan prospek dan mengidentifikasi peluang penjualan.
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
- Pengetahuan tentang operasi penjualan, reservasi, dan prosedur pemesanan.
- Kefamiliaran dengan manajemen penjualan saluran dan jaringan mitra.
- Kemampuan untuk mengembangkan dan memelihara kemitraan dengan agen perjalanan dan klien korporat.
- Keterampilan administratif dan organisasi yang kuat dengan perhatian yang sangat baik terhadap detail.
- Kemampuan untuk mengelola banyak pemesanan, tenggat waktu, dan prioritas secara bersamaan.
- Nyaman menggunakan alat digital seperti email, sistem CRM, spreadsheet, dan platform pemesanan.
- Keterampilan tindak lanjut, negosiasi, dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam tim.
- Fasih berbahasa Inggris (lisan dan tulisan); bahasa Prancis atau bahasa tambahan merupakan keuntungan besar.
- Pengalaman bekerja dengan klien internasional dan kemampuan menyesuaikan gaya komunikasi antar budaya.
- Pola pikir yang berfokus pada klien, proaktif, dan berorientasi pada detail.
- Kemampuan untuk menjaga akurasi dan kerahasiaan saat menangani informasi dan dokumentasi tamu.
- Ketertarikan pada dunia diving, petualangan travel, perhotelan, atau ekowisata sangat dihargai.
