Lowongan Kerja Customer Service Officer CEVA Logistics di Batam – Pernahkah kamu merasa ingin menjadi bagian dari perusahaan logistik global yang dinamis, sekaligus berkontribusi langsung dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan? CEVA Logistics di Batam membuka pintu untukmu! Bayangkan dirimu menjadi garda terdepan perusahaan, menjalin komunikasi yang efektif, dan membantu menyelesaikan tantangan dengan solusi kreatif. Ini bukan sekadar pekerjaan, tapi kesempatan untuk mengembangkan diri, memperluas jaringan, dan merasakan kepuasan karena telah membuat perbedaan.

Di sini, kamu bukan hanya seorang Customer Service Officer, tapi juga representasi dari nilai-nilai CEVA Logistics. Kamu akan belajar tentang seluk beluk industri logistik, mengasah kemampuan komunikasi dan problem-solving, serta bekerja dalam tim yang solid dan suportif. “Kesempatan tidak terjadi begitu saja, kamulah yang menciptakannya.” – Chris Grosser. Jadi, jangan biarkan kesempatan emas ini berlalu begitu saja!

Oke, siap! Berikut adalah konten lowongan kerja untuk ‘Customer Service Officer CEVA Logistics, Batam’ dengan gaya penulisan yang kamu inginkan: Halo para pejuang karir! Jangan pernah menyerah dengan impianmu ya. Ingat kata-kata bijak: “Kesuksesan bukanlah kunci kebahagiaan. Kebahagiaan adalah kunci kesuksesan. Jika kamu mencintai apa yang kamu lakukan, kamu akan sukses.” – Albert Schweitzer. Semangat terus! Siapa tahu, inilah kesempatan yang selama ini kamu tunggu-tunggu.

Profil Perusahaan

CEVA Logistics adalah salah satu perusahaan logistik terbesar di dunia, menyediakan solusi rantai pasokan global yang inovatif dan efisien untuk berbagai industri. Dengan sejarah panjang sejak tahun 1946, CEVA Logistics telah berkembang menjadi pemimpin pasar dengan jaringan yang luas di seluruh dunia. Kami berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, didukung oleh tim yang profesional dan bersemangat. CEVA Logistics beroperasi di lebih dari 170 negara dan memiliki lebih dari 110.000 karyawan di seluruh dunia. Di Indonesia, CEVA Logistics memiliki beberapa kantor cabang yang strategis, termasuk di Batam, yang terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan logistik yang semakin kompleks.

Informasi Posisi

Posisi: Customer Service Officer
Level: Entry/Junior
Departemen: Customer Service
Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
Tipe: Full Time
Gaji: Competitive Salary

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan jurusan Logistik atau Manajemen.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service, terutama di industri logistik (nilai tambah).
Memiliki pemahaman dasar tentang proses logistik dan rantai pasokan.
Mampu berbahasa Inggris aktif, baik lisan maupun tulisan.
Mampu mengoperasikan komputer dengan baik, terutama MS Office (Word, Excel, Outlook).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan solutif.
Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan proaktif.

Tanggung Jawab

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai status pengiriman, biaya, dan prosedur lainnya.
Memproses order dan memastikan pengiriman berjalan lancar.
Berkoordinasi dengan tim operasional dan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Membuat laporan harian/mingguan mengenai aktivitas customer service.
Mencapai target KPI yang telah ditetapkan (misalnya, tingkat kepuasan pelanggan, waktu respon).
Bekerja dalam lingkup pelayanan pelanggan untuk wilayah Batam dan sekitarnya.
Melaporkan langsung kepada Supervisor Customer Service.

Benefit dan Fasilitas

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
Kesempatan untuk mengembangkan karir di industri logistik global.
Program pelatihan dan pengembangan diri.

Cara Melamar

Dokumen yang Diperlukan:

CV terbaru (format Word atau PDF)
Surat lamaran (format Word atau PDF)
Scan ijazah dan transkrip nilai
Scan KTP
Sertifikat pendukung (jika ada)

Proses Lamaran:

Kirimkan semua dokumen yang diperlukan ke alamat email: recruitment.indonesia@ceva.com
Tuliskan subjek email: “Lamaran – Customer Service Officer Batam – [Nama Lengkap Anda]”
Pastikan semua dokumen terlampir dalam satu email. Selain itu, cek juga Lowongan Kerja Warehouse Logistics Manager Alcon di Batam jika berminat.
Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk proses seleksi selanjutnya (interview dan tes).

Deadline: 04 March 2026

🚀 Kesempatan Karier Menanti!

Segera lamar posisi impianmu sekarang juga dibawah ini.

LAMAR SEKARANG

Jangan tunda lagi! Ambil kesempatan ini dan tunjukkan kemampuan terbaikmu. Ingat, setiap aplikasi adalah langkah maju. Selain itu, pertimbangkan daftar gaji PT di Indonesia sebagai informasi tambahan. Good luck, dan semoga berhasil! Kami tunggu lamaranmu!

Oke, ini dia artikel blog yang kamu minta, dengan gaya penulisan yang inspiratif dan informatif:

Raih Karir Impianmu Sebagai Customer Service Officer di CEVA Logistics, Batam!

Hai para pencari kerja! Jangan biarkan rasa ragu menghantuimu. Setiap perjalanan hebat dimulai dari langkah pertama. Mari kita bedah proses rekrutmen Customer Service Officer di CEVA Logistics, Batam, agar kamu semakin percaya diri dan siap meraih kesempatan emas ini. Ingat kata-kata bijak: “Kesempatan tidak datang dengan sendirinya, kamu harus menciptakannya!”

Tahapan Rekrutmen

Proses rekrutmen di CEVA Logistics dirancang untuk menemukan individu terbaik yang memiliki semangat melayani dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Setiap tahapan memiliki tujuan spesifik untuk memastikan kandidat yang terpilih benar-benar sesuai dengan kebutuhan perusahaan. …memastikan kesesuaian kandidat, serupa dengan kriteria pada Lowongan Kerja Staff Administrasi PT EPSON INDONESIA di.

Tahap Administrasi: Pastikan semua dokumen yang diminta lengkap dan sesuai dengan persyaratan. Cek kembali CV, surat lamaran, ijazah, transkrip nilai, dan dokumen pendukung lainnya. Jangan sampai ada yang terlewat, ya!
Tes Kemampuan: Umumnya meliputi tes kemampuan verbal, numerik, dan logika. Latih kemampuanmu dengan mengerjakan soal-soal latihan secara rutin. Banyak sumber belajar online yang bisa kamu manfaatkan.
Interview: Akan ada beberapa sesi interview, mulai dari HR hingga user. Persiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan umum seperti “Ceritakan tentang diri Anda,” “Apa kelebihan dan kekurangan Anda,” dan “Mengapa Anda tertarik dengan posisi ini.” Jangan lupa riset tentang CEVA Logistics dan tunjukkan antusiasmemu!
Medical Check-up: Bertujuan untuk memastikan kondisi kesehatanmu prima dan sesuai dengan standar perusahaan. Istirahat yang cukup dan jaga pola makan sehat sebelum menjalani medical check-up.
Penawaran Kerja: Jika kamu lolos semua tahapan, selamat! Kamu akan menerima penawaran kerja. Pelajari dengan seksama isi kontrak kerja dan jangan ragu untuk bertanya jika ada hal yang kurang jelas.

Metode Seleksi

CEVA Logistics menggunakan berbagai metode seleksi untuk mengukur kemampuan dan potensi kandidat secara komprehensif. Setiap metode memiliki fokus yang berbeda, sehingga kamu perlu mempersiapkan diri dengan baik.

Online Assessment: Biasanya berupa tes kepribadian, tes kemampuan dasar, atau simulasi pekerjaan. Pastikan koneksi internet stabil dan kerjakan dengan tenang.
Psikotes: Bertujuan untuk mengukur karakteristik kepribadian, kemampuan kognitif, dan potensi kepemimpinan. Jawablah dengan jujur dan apa adanya. Durasi psikotes bervariasi, biasanya sekitar 1-2 jam.
Technical Test: Menguji pemahamanmu tentang konsep-konsep dasar customer service, logistik, dan supply chain. Pelajari materi-materi terkait dan kuasai istilah-istilah penting.
HR Interview: Fokus pada pengalaman kerja, motivasi, dan kesesuaian dengan budaya perusahaan. Tunjukkan bahwa kamu adalah kandidat yang tepat untuk CEVA Logistics.
User Interview: Bertujuan untuk mengetahui kemampuanmu dalam menyelesaikan masalah, berkomunikasi, dan bekerja dalam tim. Berikan contoh konkret pengalamanmu yang relevan dengan posisi yang dilamar.

Tips Mempersiapkan Diri

Persiapan yang matang adalah kunci keberhasilan. Jangan tunda-tunda, mulailah mempersiapkan diri dari sekarang. Ingat, “Kegagalan mempersiapkan diri adalah mempersiapkan diri untuk gagal.”

Persiapan Dokumen: Siapkan CV terbaru, surat lamaran yang menarik, salinan ijazah dan transkrip nilai, serta sertifikat atau dokumen pendukung lainnya.
Persiapan Tes: Latih kemampuanmu dengan mengerjakan soal-soal latihan, mengikuti try out, atau belajar dari buku-buku persiapan tes.
Persiapan Interview: Cari tahu informasi tentang CEVA Logistics, pahami deskripsi pekerjaan, dan latih jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan interview.
Penampilan: Kenakan pakaian yang rapi dan sopan. Berikan kesan pertama yang baik dengan senyum yang ramah dan sikap yang percaya diri.
Follow-up: Setelah interview, kirimkan email ucapan terima kasih kepada interviewer. Tanyakan tentang timeline proses rekrutmen dan jangan ragu untuk menghubungi HR jika ada pertanyaan.

Batam Menunggumu: Kota Industri dengan Sejuta Peluang

Batam bukan hanya sekadar kota industri, tapi juga rumah bagi orang-orang yang bersemangat dan penuh potensi. Dengan bergabung bersama CEVA Logistics di Batam, kamu tidak hanya mendapatkan pekerjaan, tapi juga kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kemajuan kota ini. Ingat, “Tempat di mana kamu berada saat ini adalah titik awal menuju kesuksesanmu.”

Kondisi Geografis dan Iklim

Batam merupakan sebuah pulau yang terletak strategis di jalur pelayaran internasional. Iklimnya tropis dengan suhu yang hangat sepanjang tahun, membuatnya nyaman untuk beraktivitas di luar ruangan.

Lokasi: Terletak dekat dengan Singapura dan Malaysia, menjadikan Batam sebagai pusat perdagangan dan logistik yang strategis.
Iklim: Tropis dengan suhu rata-rata 26-32 derajat Celcius. Curah hujan cukup tinggi, terutama pada musim hujan.
Karakteristik: Dikenal sebagai kota industri dengan perkembangan infrastruktur yang pesat. Juga memiliki potensi wisata yang menarik dengan pantai-pantai yang indah dan resort mewah.

Fasilitas Umum

Batam memiliki fasilitas umum yang lengkap untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Mulai dari fasilitas kesehatan, pendidikan, hingga pusat perbelanjaan dan hiburan. Ketersediaan fasilitas ini tentu mendukung kualitas hidup, termasuk potensi daftar lowongan kerja Indonesia di sana.

Kesehatan: Terdapat banyak rumah sakit dan klinik berkualitas, seperti RSBP Batam, Awal Bros Batam, dan Elisabeth Batam.
Pendidikan: Tersedia berbagai jenjang pendidikan, mulai dari sekolah dasar hingga perguruan tinggi, seperti Universitas Batam, Politeknik Negeri Batam, dan Institut Teknologi Batam.
Perbelanjaan: Banyak mall dan pasar tradisional yang menjual berbagai macam barang, mulai dari kebutuhan sehari-hari hingga produk-produk branded. Contohnya adalah Mega Mall Batam Centre, Nagoya Hill Shopping Mall, dan Pasar Mitra Raya.
Hiburan: Terdapat berbagai tempat rekreasi, seperti pantai, resort, taman hiburan, dan pusat kuliner. Kamu bisa mengunjungi Pantai Nongsa, Marina Bay Sands, atau menikmati seafood segar di Harbour Bay.

Biaya Hidup

Biaya hidup di Batam relatif terjangkau dibandingkan dengan kota-kota besar lainnya di Indonesia. Namun, perlu diingat bahwa biaya hidup bisa bervariasi tergantung gaya hidup dan lokasi tempat tinggal.

Hunian: Harga sewa apartemen atau rumah bervariasi, mulai dari Rp 2 juta hingga Rp 10 juta per bulan, tergantung lokasi dan fasilitas. Harga beli rumah juga bervariasi, mulai dari Rp 300 juta hingga miliaran rupiah.
Konsumsi: Biaya makan rata-rata sekitar Rp 50 ribu hingga Rp 100 ribu per hari, tergantung tempat makan dan jenis makanan.
Transportasi: Biaya transportasi harian bisa mencapai Rp 20 ribu hingga Rp 50 ribu, tergantung jenis transportasi yang digunakan.
Utilitas: Biaya listrik, air, dan internet bervariasi, tergantung pemakaian. Rata-rata biaya utilitas sekitar Rp 500 ribu hingga Rp 1 juta per bulan.

Aksesibilitas dan Transportasi Umum

Batam memiliki aksesibilitas yang baik dengan adanya bandara internasional dan pelabuhan feri. Transportasi umum juga tersedia, meskipun belum selengkap di kota-kota besar lainnya. Aksesibilitas ini mendukung pertumbuhan ekonomi, termasuk peluang Lowongan Kerja Account Officer PT. BPR SAS Cabang di sana.

Transportasi Umum: Tersedia angkot (ojek), taksi, dan bus Trans Batam. Namun, ojek online lebih populer dan mudah ditemukan.
Akses Jalan: Kondisi jalan di Batam relatif baik dan terawat. Terdapat beberapa jalan tol yang menghubungkan berbagai wilayah di Batam.
Jarak: Jarak dari Bandara Hang Nadim ke pusat kota Batam sekitar 20 km, dengan waktu tempuh sekitar 30-45 menit.
Waktu Tempuh: Waktu tempuh dari satu wilayah ke wilayah lain di Batam bervariasi, tergantung jarak dan kondisi lalu lintas. Rata-rata waktu tempuh sekitar 15-60 menit.

Raih Peluang Karir Gemilang Bersama CEVA Logistics!

CEVA Logistics memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan meraih karir yang gemilang. Dengan budaya kerja yang suportif dan program pengembangan yang komprehensif, kamu akan didukung untuk mencapai potensi maksimalmu. Ingat, “Satu-satunya batasan untuk meraih impianmu adalah batasan yang kamu ciptakan sendiri.”

Peluang Karir dan Pengembangan Profesional

CEVA Logistics menawarkan jenjang karir yang jelas dan terstruktur. Karyawan berprestasi akan diberikan kesempatan untuk promosi dan pengembangan diri.

Jenjang Karir: Mulai dari Customer Service Officer, Senior Customer Service Officer, Team Leader, hingga Supervisor.
Program Pengembangan: Tersedia berbagai program pelatihan dan pengembangan, seperti pelatihan teknis, pelatihan kepemimpinan, dan mentorship.
Sertifikasi: CEVA Logistics mendukung karyawan untuk mendapatkan sertifikasi profesional yang relevan dengan bidang pekerjaan.
Rotasi: Kesempatan untuk rotasi ke departemen lain atau lokasi kerja yang berbeda, untuk memperluas wawasan dan pengalaman.

Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja

CEVA Logistics memiliki budaya kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil. Karyawan didorong untuk berinovasi dan memberikan kontribusi terbaik. Budaya inovasi CEVA Logistics mendorong eksplorasi, termasuk wisata terlengkap infonya disini.

Nilai Perusahaan: Integrity, Respect, Excellence, dan Customer Focus.
Suasana Kerja: Lingkungan kerja yang positif, suportif, dan saling menghargai.
Work-Life Balance: CEVA Logistics memperhatikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi karyawan.
Aktivitas: Terdapat berbagai kegiatan karyawan, seperti gathering, olahraga bersama, dan kegiatan sosial.

Semoga artikel ini bermanfaat dan menginspirasi para pencari kerja! Jangan menyerah dan teruslah berusaha. Kesuksesan menantimu!

Kesimpulan

Jadi, Sobat Karier, peluang menjadi seorang Customer Service Officer di CEVA Logistics Batam ini bukan sekadar lowongan kerja biasa, lho! Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan diri, mengasah kemampuan komunikasi, dan menjadi bagian dari tim yang solid di perusahaan logistik global. Ingatlah, pengalaman sebelumnya memang penting, tapi semangat belajar dan keinginan untuk memberikan pelayanan terbaik jauh lebih berharga. Jangan biarkan rasa ragu menghantuimu. Seperti kata pepatah, “Kesempatan itu seperti matahari terbit. Jika kamu menunggu terlalu lama, kamu akan kehilangannya.”

Maka dari itu, yuk, jangan tunda lagi! Percayalah pada kemampuan dirimu, persiapkan CV dan surat lamaran terbaikmu, dan segera klik link lamaran ini. Siapa tahu, posisi ini memang sudah ditakdirkan untukmu! Ingat, setiap langkah kecil yang kamu ambil hari ini akan membawamu lebih dekat pada impian kariermu. Tetap semangat, optimis, dan jangan pernah berhenti mencoba! Kami yakin, kamu pasti bisa!

FAQ tentang Customer Service Officer CEVA Logistics, Batam

Apa saja tugas utama Customer Service Officer di CEVA Logistics Batam?

Tugas utamanya meliputi menangani pertanyaan pelanggan, memproses pesanan, memantau pengiriman, dan memberikan solusi atas masalah yang timbul. Seorang Customer Service Officer juga bertanggung jawab menjaga kepuasan pelanggan.

Kualifikasi apa yang dibutuhkan untuk posisi ini?

Biasanya dibutuhkan minimal lulusan D3/S1, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu berbahasa Inggris, dan menguasai komputer. Pengalaman di bidang logistik menjadi nilai tambah.

Bagaimana cara melamar pekerjaan di CEVA Logistics Batam?

Anda dapat melamar melalui website karir CEVA Logistics, portal lowongan kerja online seperti JobStreet atau LinkedIn, atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor CEVA Logistics di Batam. Pastikan CV dan surat lamaran Anda terbarui.