Guest Experience Expert di Marriott International, Inc – Denpasar, Bali
Marriott International, Inc. sedang mencari Guest Experience Expert di Denpasar, Bali.
Tentang Posisi Ini
Sebagai Guest Experience Expert, Anda tidak hanya bertugas memastikan tamu mendapatkan pengalaman check-in dan check-out yang lancar, tetapi juga berperan dalam menciptakan pengalaman menginap yang berkesan dan unik. Anda diberdayakan untuk proaktif memberikan berbagai layanan yang memandu tamu sepanjang masa menginap mereka, mulai dari menangani kebutuhan operasional, memenuhi permintaan tamu, menyelesaikan laporan, hingga berbagi informasi menarik mengenai area lokal. Peran Anda adalah menjadikan setiap interaksi terasa sebagai bagian tak terpisahkan dari pengalaman tamu.
Penting untuk diingat bahwa di posisi mana pun, keberhasilan sangat bergantung pada beberapa hal krusial: menciptakan lingkungan kerja yang aman, mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan, menjaga kerahasiaan, melindungi aset perusahaan, menjaga standar kualitas, serta memastikan penampilan dan komunikasi Anda profesional. Sebagai Guest Experience Expert, Anda akan banyak bergerak (berdiri, duduk, atau berjalan dalam waktu lama) dan mengambil pendekatan langsung dalam pekerjaan (memindahkan, mengangkat, membawa, mendorong, menarik, dan menempatkan benda dengan berat tidak lebih dari 10 pon tanpa bantuan). Melakukan semua ini dengan baik, bersama dengan tugas-tugas wajar lainnya yang diminta, sangat penting untuk memberikan pengalaman terbaik bagi tamu dan bisnis setiap saat.
Kualifikasi yang Diutamakan
- Pendidikan: Memiliki ijazah sekolah menengah atas atau setara (G.E.D.).
- Pengalaman Kerja Terkait: Tidak memerlukan pengalaman kerja terkait.
- Pengalaman Pengawasan: Tidak memerlukan pengalaman pengawasan.
- Lisensi atau Sertifikasi: Tidak ada.
Marriott International, Inc. berdedikasi untuk menjadi perusahaan yang memberikan kesempatan setara, menyambut semua orang, dan menyediakan akses terhadap peluang. Kami secara aktif membina lingkungan di mana latar belakang unik setiap karyawan dihargai dan dirayakan. Kekuatan terbesar kami terletak pada perpaduan kaya budaya, talenta, dan pengalaman para karyawan kami. Kami berkomitmen untuk tidak melakukan diskriminasi atas dasar apa pun yang dilindungi, termasuk disabilitas, status veteran, atau dasar lain yang dilindungi oleh hukum yang berlaku.
Jenis Pekerjaan: Pekerjaan tetap
Kirim lamaran langsung ke penyedia lowongan.